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ARQUITETURA, ESTRUTURA E TECNOLOGIA PARA APLICAÇÃO DE UM SISTEMA DE SOLUÇÕES EM AMBIENTES SIMPLES OU COMPLEXOS
A aplicação de um sistema de soluções em ambientes simples ou complexos é sustentada sempre por quatro pilares fundamentais que chamamos de ambientes, sendo eles:
- AMBIENTE PESSOAL: É a parte formada por todas as pessoas envolvidas nos ambientes onde está aplicado o sistema de soluções.
- AMBIENTE COMPUTACIONAL: É a parte densa, visível e palpável, ou seja, hadware. São os computadores; servidores e estações, periféricos; impressoras, mouse, teclado, scanner, monitores, HD, acessórios, redes; físicas ou wireless.
- AMBIENTE VIRTUAL: É a parte não visível ou palpável, ou seja, software. São os sistemas operacionais, bancos de dados, back up, antivírus e o próprio sistema de soluções aplicadivo.
- AMBIENTE DE NÚCLEO LEGAL- É a parte, dentro de um sistema de soluções, formada por funções geradoras de dados e informações relacionadas e/ou integradas com instituições oficiais, governamentais ou não, que exigem, normatizam ou padronizam tais dados e informações da corporação onde está aplicado o sistema de soluções. Tais como:Agencia Nacional de Saúde, Agencia Nacional de Vigilância Sanitária, SUS/DATASUS, Secretarias de receitas estaduais e/ou Municipais e outras.
AMBIENTE PESSOAL
eLFUTEC - ESCOLA DE FORMAÇÃO PARA USUÁRIOS DE TECNOLOGIA E CONHECIMENTOS
A MEDSYSTEM S/V, em seus 30 anos de desenvolvimento e comercialização de software aplicativos para as várias áreas da sociedade sabe que, estão nas pessoas os maiores medos e resistências em adquirir, utilizar, usufruir e, evoluir a si mesmas, suas corporações e seus clientes através dessa recente e fantástica ciência, a informática. Isto é verdade tanto nos setores privados quanto públicos. Reconhecemos que esse paradigma e cultura são típicos de tudo que se apresenta como novo e complexo às pessoas.
Em nossa longa história comercial aprendemos como romper tais resistências:
Ser uma empresa confiável, ética, consistente e capaz de sobreviver à rapidíssima evolução dessa nova ciência;
Criar sistemas de soluções que realmente respeitam e se identificam com seus usuários. Graças ao alto grau de especificação, especialização e ética voltadas às características do ambiente, complexidade e necessidades de cada usuário;
Ser uma empresa preocupada em evoluir junto com a tecnologia da comunicação e informação recentes e levar os novos conhecimentos quase que em tempo real aos nossos clientes usuários;
E, respeitar, assistir e dar garantias de qualidade e evolução a cada parceiro usuário sob documentação e contratos.
Mas, reconhecemos que apesar de tudo isso, a cultura de resistência ao consumo da tecnologia de comunicação e informação permanece muito ampla. Assim, muita corporação publica e privada relutam em consumi-la em maior extensão e profundidade. Quem perde muito com isso são as próprias corporações governamentais e os cidadãos que necessitam de suas assistências e, nas empresas privadas, estas e as pessoas como clientes.
Com tanto conhecimento e experiência a MEDSYTEM S/V sabe que é preciso fazer mais para facilitar o rompimento da cultura de resistências e paradigmas frente a essa nova tecnologia. É preciso capacitar as pessoas para consumir e beneficiar-se do novo. Reduzir medos e culpas. Para isso, o novo precisa ser apresentado, percebido, iniciado, assimilado e compreendido, através de um processo em formato de cursos.
Baseados nos processos pelos quais aprendemos a ficar de pé e caminhar, andar de bicicleta, ler, fazer contas ou como aprendemos nossas profissões. Tal processo deve ser natural, vivenciado passo a passo, com inicio meio e fim. Disponível permanentemente para reavaliação, revisão e atualização. Os sistemas de soluções apresentados sob forma de cursos, capacitam, evoluem e facilitam o movimento das pessoas usuárias do sistema, dentro de uma corporação, seja na admissão, demissão ou realocação com vantagens para todos.
Para isso, a MEDSYSTEM S/V através da ELFUTEC, criou uma estrutura de formação, avaliação e capacitação remota para todos os envolvidos com um sistema de soluções por ela comercializado.
A ELFUTEC, com um corpo de assistentes com alto conhecimento em tecnologia da comunicação e informação especialistas nos sistemas de soluções dos segmentos das áreas de saúde, serviços, comércios e internet, desenvolve, disponibiliza e aplica os cursos de formação a cada usuário de sistema comercializado pela MEDSYSTEM S/V.
Os cursos de capacitação da ELFUTEC são fornecidos juntos com a comercialização de cada sistema de solução MEDSYSTEM S/V pelo departamento comercial. Valores, agendamentos para os cursos e outras informações são documentadas nas propostas técnicas e comerciais pelo pessoal de vendas.
AMBIENTES COMPUTACIONAL E VIRTUAL
A ELFUTEC avalia e certifica remotamente os AMBIENTES COMPUTACIONAL E VIRTUAL preparando-os e compatibilizando-os para receber com perfeição a instalação do sistema de solução a ser aplicado. Assim como as pessoas responsáveis por estes ambientes dentro da corporação.
AMBIENTE DE NUCLEOS LEGAIS
A MEDSYSTEM S/V homologa e mantém atualizado todos os AMBIENTES DE NUCLEOS LEGAIS nas suas relações com as instituições responsáveis por cada núcleo. As atualizações são por sua vez distribuídas, em tempo real, a cada usuário de sistema de soluções relacionado com o núcleo legal atualizado. A MEDSYSTEM S/V mantém equipes de consultores especialistas nas informações de cada núcleo legal para assessorar as empresas usuárias dos sistemas de soluções. |